Regulamin

REGULAMIN STUDIA TATUAŻU TYGRYS

Definicje: 


Studio - Studio Tatuażu i Piercingu Tygrys przy ul. Czystej 14/3  w Krakowie, reprezentowane przez Agatę Doniec prowadzącą działalność gospodarczą Studio Wyrażania Siebie Agata Doniec, z siedzibą przy ul. Czystej 14/3 31-121 Kraków, NIP: 6751741763. 

Klient - osoba fizyczna korzystająca z usług Studia. 

Projekt - wzór graficzny obrazujący przybliżony wygląd tatuażu. 

Tatuaż - modyfikacja ciała polegająca na przeniesieniu Projektu na skórę Klienta w sposób trwały. 

Zabieg - proces, podczas którego przy pomocy jednorazowych igieł przerywana jest ciągłość skóry Klienta oraz wprowadzany jest pigment, co doprowadza do powstania tatuażu. 

Tatuator - osoba fizyczna wykonująca zabieg. Tatuator może być pracownikiem Studia, prowadzić własną działalność gospodarczą lub działalność nierejestrowaną. 

Piercing - modyfikacja ciała polegająca na przekłuciu określonej części ciała i umieszczeniu w tym miejscu kolczyka

Piercer - osoba fizyczna wykonująca zabieg piercingu.


I WARUNKI OGÓLNE 

1. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym regulaminem. Decydując się na skorzystanie z usług Studia, Klient akceptuje warunki regulaminu. 

2. Zabiegi tatuażu i piercingu wykonywane są wyłącznie osobom pełnoletnim, z wyjątkiem pkt 3 i 4. 

3. Studio dopuszcza wykonanie zabiegu tatuażu osobie niepełnoletniej przy spełnieniu łącznie poniższych warunków: 

a) Klient ukończył co najmniej 16 rok życia, 

b) w dniu umówionej wizyty Klient przychodzi do siedziby Studia razem z rodzicem lub opiekunem prawnym, 

c) rodzic lub opiekun prawny Klienta podpisuje zgodę na wykonanie zabiegu tatuażu. 

4. Studio dopuszcza wykonanie zabiegu piercingu osobie niepełnoletniej przy spełnieniu łącznie poniższych warunków:

a) dla przekłucia płatka ucha: Klient ukończył co najmniej 8 rok życia i/lub dla pozostałych przekłuć: Klient ukończył co najmniej 16 rok życia.

b) w dniu umówionej wizyty Klient przychodzi do siedziby Studia razem z rodzicem lub opiekunem prawnym, 

c) rodzic lub opiekun prawny Klienta podpisuje zgodę na wykonanie zabiegu piercingu. 

5. Zabiegu nie wykonuje się osobie pod wpływem alkoholu, narkotyków i/lub innych substancji psychoaktywnych. 


II WYCENA 

1. Każdy tatuaż wyceniany jest indywidualnie. Cena minimalna wykonania zabiegu to 300 złotych. 

2. Koszt zabiegu zależny jest od: 

a) wielkości tatuażu, 

b) umiejscowienia na ciele, 

c) stopnia skomplikowania wzoru, 

d) czasu potrzebnego na wykonanie zabiegu, 

e) ilości tuszy potrzebnych do wykonania tatuażu,  

f) doświadczenia Tatuatora

g) stanu skóry Klienta. 

3. Aktualny cennik piercingu znajduje się na stronie: tygrys.booksy.com



III ZADATEK

1. Studio, w celu zabezpieczenia finansowego i rezerwacji terminu, może zażądać od Klienta wpłaty zadatku. 

2. Zadatek wliczony jest w końcowy koszt wykonania tatuażu. 

3. Zadatek należy wpłacić w ciągu 3 dni od daty ustalenia terminu zabiegu - osobiście w siedzibie Studia lub przelewem na numer rachunku:
12 1050 1445 1000 0092 8207 1837

Studio Wyrażania Siebie Agata Doniec, ul. Czysta 14/3 31-121 Kraków

4. Brak wpłaty zadatku może skutkować anulowaniem ustalonego terminu. 

5. Zadatek jest zwracany w przypadku: 

a) odwołania wizyty co najmniej 7 dni przed ustalonym terminem, 

b) odwołania wizyty z winy Tatuatora lub Studia, 

c) zmiany terminu wizyty z winy Tatuatora lub Studia, która nie jest akceptowalna przez Klienta, co skutkuje odwołaniem wizyty. 

6. Dopuszczalna jest jednokrotna zmiana terminu wizyty, o której Klient informuje właściwego Tatuatora nie później niż 7 dni przed ustalonym terminem. W takim przypadku zadatek zaliczany jest na poczet kolejnej wizyty. 

7. Zadatek nie podlega zwrotowi w przypadku: 

a) niestawienia się w siedzibie Studia w umówionym terminie, 

b) odwołania wizyty później niż 7 dni przed umówionym terminem,

c) drugiego lub kolejnego przesunięcia terminu wizyty - jest to równoznaczne z wymogiem ponownej wpłaty zadatku, 

e) niewykonania zabiegu z powodu złego stanu skóry lub zdrowia Klienta. 

8. W sytuacji, kiedy umówienie terminu wizyty nastąpiło w czasie krótszym niż 7 dni od dnia zaplanowanej wizyty, zadatek należy wpłacić niezwłocznie. Zadatek ten nie podlega zwrotowi w przypadku odwołania bądź przesunięcia terminu wizyty ze strony Klienta.


IV UMÓWIENIE WIZYTY 

1. Zapisy na zabieg lub konsultację prowadzone są przez Studio lub za pośrednictwem Tatuatora lub Piercera.

2. Zapisy Studio prowadzi poprzez:

a) serwis Instagram - www.instagram.com/tygrystattoo/,  

b) serwis Facebook - www.facebook.com/StudioTygrys lub  

c) mailowo - tygrys.tattoo@gmail.com. 

d) poprzez stronę internetową www.tygrys.ink


3. Wiadomość do Tatuatora lub Studia powinna zawierać: 

a) opis pomysłu lub zdjęcie/grafikę przedstawiające inspirację na tatuaż, 

b) preferowany rozmiar tatuażu, 

c) preferowane umiejscowienie tatuażu na ciele Klienta, 

d) preferowana kolorystyka tatuażu. 

4. Klient zobowiązany jest do poinformowania Tatuatora o wszelkich schorzeniach/dolegliwościach zdrowotnych oraz/lub przyjmowanych lekach, które mogą skutkować uniemożliwieniem wykonania zabiegu lub też mogą wpłynąć na późniejsze gojenie tatuażu. 


V PROJEKT 

1. Tatuator wykonuje projekt tatuażu na podstawie wytycznych Klienta, jednocześnie z zachowaniem swojego indywidualnego, autorskiego stylu.  

2. Tatuator nie wykonuje plagiatu. Wykonanie pracy innego autora jest możliwe wyłącznie przy pisemnej zgodzie tegoż autora. 

3. Wzory zaprojektowane przez Tatuatorów objęte są prawem autorskim. Ich kopiowanie i rozpowszechnianie bez stosownej zgody jest surowo zabronione. 

4. Projekt tatuażu przedstawiany jest Klientowi najpóźniej w dniu umówionej wizyty. Klient w przypadku jakichkolwiek uwag, przedstawia je Tatuatorowi, a ten nanosi odpowiednie poprawki. 

5. Zabieg jest wykonywany wyłącznie po akceptacji projektu przez Klienta. Tym samym klient oświadcza, że projekt jest wolny od wszelkich błędów i/lub omyłek językowych.

6. W szczególnych przypadkach projekt może być wykonany bezpośrednio na ciele Klienta, przy użyciu specjalnie do tego przeznaczonych markerów. 

7. Klient zdaje sobie sprawę, że projekt jest jedynie umownym przedstawieniem wyglądu tatuażu. Efekt końcowy może się różnić ze względu na: 

a) stan skóry Klienta, na który ma wpływ: wiek, typ, wiotkość, choroby lub alergie skórne, przyjmowane leki, posiadane znamiona i blizny; 

b) umiejscowienie tatuażu - w zależności od miejsca na ciele skóra różni się grubością, stopniem rozciągania i "wycierania się" tuszu; 

c) Tatuator może zmodyfikować projekt w trakcie zabiegu, jeśli uzna to za konieczne. 


VI PRZEBIEG WIZYTY  

1. Studio zastrzega sobie możliwość wyproszenia osób towarzyszących Klienta - nie dotyczy to rodziców/opiekunów prawnych osób niepełnoletnich. 

2. Klient przed przystąpieniem do zabiegu otrzymuje formularz zgody na wykonanie tatuażu. Klient zobowiązany jest do wypełnienia formularza zgodnie ze stanem faktycznym. 

3. W siedzibie Studia obowiązuje całkowity zakaz palenia wyrobów tytoniowych, używania papierosów elektronicznych oraz spożywania alkoholu lub innych środków psychoaktywnych. 

4. Tatuator przed przystąpieniem do zabiegu nanosi projekt na skórę w sposób tymczasowy (tzw. kalka). Przystąpienie do zabiegu następuje po zaakceptowaniu umiejscowienia projektu przez Klienta. 

5. W związku z koniecznością poprawnego wykonania zabiegu, Tatuator może poprosić Klienta o odsłonięcie większej części ciała lub ściągnięcie danej części ubrania/bielizny. Aby zapewnić komfort, Klient ma prawo poprosić o osłonięcie stanowiska pracy przy pomocy parawanu. 

6. Podczas wykonywania zabiegu Klient powinien współpracować z Tatuatorem i przestrzegać zasad sanitarnych. Niedopuszczalne jest w szczególności dotykanie stanowiska pracy Tatuatora oraz sprzętu służącego do tatuowania. Złamanie tej zasady może skutkować koniecznością przygotowania stanowiska na nowo oraz obciążenia z tego tytułu Klienta dodatkową opłatą 100 zł. 

7. Klient powinien natychmiast powiadomić Tatuatora, jeśli w trakcie wykonywania zabiegu gorzej się poczuje lub ma jakiekolwiek zastrzeżenia. 

8. Po skończonym zabiegu Tatuator informuje Klienta o sposobie prawidłowej pielęgnacji tatuażu. 

9. Przeprowadzenie zabiegu wiąże się równocześnie ze zgodą na wykonanie zdjęcia i/lub filmu przedstawiającego tatuaż. Zdjęcie/film może zostać rozpowszechnione/y na potrzeby promocji Tatuatora oraz Studia - w prasie, social mediach (w szczególności Instagram, Facebook, wizytówka Google, TikTok) oraz innych portalach internetowych. 

10. Jeśli zabieg został przerwany ze względu na prośbę lub stan zdrowia Klienta, koszt wizyty ustalany jest na podstawie stopnia zaawansowania zabiegu i wynosi minimalnie 300 zł.


VII KOREKTA/POPRAWKA TATUAŻU 

1. W przypadku znaczącego ubytku w wykonanym tatuażu Klientowi przysługuje jedna darmowa korekta określonego fragmentu. 

2. Zabieg korekty może zostać przeprowadzony tylko po pełnym wygojeniu rany tatuażu, nie później jednak niż 4 miesiące od dnia wykonania danego tatuażu. 

3. Poprawa tatuażu jest odpłatna w przypadku, kiedy: 

a) Klient zgłosi potrzebę poprawy po upływie czteromiesięcznego terminu 

b) Klient wykorzystał już przysługującą mu pierwszą, darmową poprawę lub 

c) ubytek w tatuażu wynika z winy Klienta, np. na skutek nieodpowiedniej pielęgnacji rany.  

4. Zabieg korekty tatuażu po upływie czteromiesięcznego terminu może zostać zwolniony z opłaty, jeśli Klient wykonuje kolejny tatuaż u tego samego Tatuatora

5. Opłata za zabieg korekty ustalana jest na podstawie stopnia skomplikowania zabiegu. Koszt minimalny zabiegu korekty to opłata stanowiskowa 100 zł


VII. VOUCHERY (BONY PODARUNKOWE)

  1. Bon podarunkowy (voucher) uprawnia do skorzystania z usług (tatuaż, piercing) lub zakupu produktów dostępnych w Studiu

  2. Klient może nabyć voucher oraz wybrać jeden z następujących sposobów dostawy:

a) Odbiór osobisty: Voucher w formie fizycznej można odebrać bezpłatnie w siedzibie Studia (ul. Czysta 14/3, 31-121 Kraków) po uprzednim opłaceniu zamówienia online lub przy płatności na miejscu.

b) Dostawa fizyczna (wysyłka): Voucher w formie papierowej wysyłany jest za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej na adres wskazany przez Klienta. Koszt wysyłki doliczany jest do zamówienia i ponoszony przez kupującego.

c) Dostawa elektroniczna (E-Voucher): Voucher w formacie PDF wysyłany jest drogą elektroniczną na adres e-mail podany przez Klienta.

  1. Czas dostarczenia:

  1. W przypadku zakupu vouchera bezpośrednio przez stronę internetową i płatności online, E-Voucher (PDF) wysyłany jest niezwłocznie, nie później niż w ciągu 24h od momentu zaksięgowania wpłaty przez system płatności.

  2. Vouchery fizyczne wysyłane są w ciągu 2 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty.

  1. Płatności online za vouchery obsługiwane są przez serwis PayU.

  2. Bon może stanowić całość lub część zapłaty za wykonaną usługę. W przypadku, gdy wartość bonu przekracza koszt usługi, Klient otrzymuje nowy voucher na kwotę różnicy. Jeśli wartość bonu jest niższa niż cena usługi, Klient dopłaca różnicę na miejscu.

  3. Bon jest ważny przez 12 miesięcy od dnia zakupu.

  4. Klientowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zakupu vouchera (zwrotu) w terminie 14 dni od dnia zakupu, pod warunkiem, że voucher nie został do tego czasu wykorzystany.


IX REKLAMACJE

  1. Reklamacje dotyczące wykonanej usługi należy zgłaszać w formie pisemnej: osobiście w Studiu lub mailowo na adres: tygrys.tattoo@gmail.com

  2. Reklamacji nie podlegają uszkodzenia tatuażu wynikające z nieprawidłowej pielęgnacji, zaniedbania lub działania czynników zewnętrznych, na które Studio nie miało wpływu.


X POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego.

  2. Studio zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie internetowej Studia.

  3. Wszelkie spory będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia przez sąd właściwy dla siedziby Studia.